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La salud no siempre requiere sala de espera ni videollamada. La atención asincrónica es una forma sencilla de recibir tratamiento médico: solo comparte tus síntomas con un proveedor a través de un formulario seguro.
Ahora atendiendo pacientes en Texas y Florida.
Nuestros médicos pueden ayudarte con condiciones comunes que no son emergencias. Si tus síntomas requieren una consulta presencial, te lo haremos saber.
-Infección de oidos
-Sinusitis, congestión y goteo posnasal
-Dolor de garganta o faringitis
-Conjuntivitis e irritación asociada
-Resfriado común, tos, COVID-19 e influenza
-Infeccion de transmision sexual (ITS)
Nota: Por su seguridad, no podemos tratar a pacientes que actualmente están embarazadas o amamantando a través de esta plataforma.

Revisamos tu información y enviamos una receta a tu farmacia local, a menudo en cuestión de horas. Es atención médica profesional diseñada para adaptarse a tu vida, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto en inglés como en español.
Elije entre nuestras seis categorías de atención, que incluyen infeccion de oido, conjuntivitis, sinusitis, dolor de garganta, entre otras.
Crea tu cuenta, carga una identificación válida (requerida por tu seguridad), y completa un pago de consulta de $39.
Llena un breve formulario de admisión sobre tu historial de salud y síntomas actuales.
Un doctor de nuestro equipo revisará tu caso y te enviará un mensaje a través de nuestra plataforma segura dentro de 4 horas.
Si no necesitas referimiento, te enviaremos una receta directamente a la farmacia local de tu elección.
Tu farmacia te avisará cuando tu pedido esté listo para ser recogido.

Dr. Emill Sánchez is a Dominican-born, bilingual physician board-certified in Internal and Obesity Medicine, licensed across all 50 states, D.C., and Puerto Rico, with a medical degree from UNIBE and residency training at Lincoln Medical Center affiliated with Cornell University.
Through his work in telemedicine, clinical leadership, and physician entrepreneurship, he is dedicated to building healthcare systems that are accessible, culturally aligned, and designed around the needs of Spanish-speaking communities in the United States.

Dr. Joanna Kingsley Tavárez is a dual board-certified Internal and Obesity Medicine physician, trained at Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra and Lincoln Medical Center affiliated with Cornell University, with over a decade of clinical experience as a hospitalist, residency faculty member, and telehealth physician.
Fluent in English and Spanish and licensed across all 50 states, D.C., and Puerto Rico, she is committed to delivering personalized, patient-centered care that breaks down language barriers for patients throughout the country.
Este servicio está disponible para adultos de entre 18 y 64 años que cumplan con los criterios clínicos para recibir tratamiento. Si estás inscrito en Medicare, no puedes usar Zalud Health para servicios médicos que estén cubiertos por tu plan de Medicare. Las regulaciones federales limitan nuestra capacidad para brindar estos servicios a pacientes inscritos en ese programa. Te recomendamos buscar atención con un proveedor que participe en tu plan de salud. La elegibilidad también puede depender de tus síntomas, tu historial médico y la gravedad de tu condición. Si la atención en línea no es adecuada para ti, tu proveedor te informará y te indicará los próximos pasos.
Recibirás una respuesta de un médico en un máximo de 4 horas hábiles, aunque generalmente es mucho más rápido.
Si el médico determina que necesitas medicamento para recuperarte, enviará la receta a la farmacia de tu preferencia. Ten en cuenta que Zalud proporciona la consulta médica y la receta; el medicamento lo pagas y lo recoges directamente en tu farmacia.
No, ofrecemos una tarifa fija de $39 por consulta para que la atención sea accesible para todos. Si tienes seguro médico, preséntalo en tu farmacia al recoger la receta.
Sí. Su identificación e información de salud están protegidas en nuestra plataforma segura que cumple con HIPAA.
Durante el proceso de registro, podrás buscar y seleccionar la farmacia que más te convenga. Podemos enviar recetas a todas las cadenas principales y farmacias locales independientes.
Nuestros médicos priorizan tu seguridad ante todo. Si determinan que tu condición requiere una consulta presencial, pruebas diagnósticas o un nivel de atención que no puede manejarse de forma segura por texto, te darán instrucciones claras sobre los siguientes pasos.
Sí. Para garantizar la seguridad del paciente y mantener los estándares médicos, requerimos una identificación con foto válida (como licencia de conducir o pasaporte) en cada solicitud de consulta.
Para garantizar la mejor calidad de atención, cada consulta se dedica a una preocupación principal. Si tienes una inquietud adicional relacionada con algo que tratamos, menciónasela a tu médico a través del chat en tu panel de paciente.
Si tu proveedor determina que necesitas consultar con un especialista o acudir a atención de emergencia, con gusto te reembolsaremos el costo total de tu consulta.
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