Atención médica para resfriados, Gripe y COVID-19, sin salir de casa.
Cuando el cuerpo te duele, no paras de toser o la influenza te tiene en cama, lo último que quieres es ir a una sala de espera. Nuestros médicos evalúan tus síntomas y te dan un plan de tratamiento para que te recuperes desde tu casa.
Tos persistente y congestión en el pecho
Dolor corporal y fatiga
Congestión nasal y secreción nasal
Resfriado en etapa temprana
Selecciona tus síntomas: Elige la categoría de atención que necesitas.
Crea una cuenta: Crea tu cuenta, sube una identificación válida y realiza el pago de $39 por la consulta.
Comparte tu historial: Completa un breve formulario sobre tu historial médico y tus síntomas actuales.
Revisión médica: Uno de nuestros médicos revisará tu caso y te enviará un mensaje a través de nuestra plataforma segura en un plazo de 4 horas laborables.
Plan de tratamiento: Si corresponde, enviaremos tu receta directamente a la farmacia que elijas.
Recoge en la farmacia: Tu farmacia te avisará cuando tu receta esté lista para recoger.
Por tu seguridad, por favor busca atención médica en persona de inmediato si estás experimentando uno o más de los siguientes:
Falta de aire
Dificultad para respirar
Tos con sangre
Labios de color gris o azul
Dolor o presión en el pecho no relacionado con la tos o la respiración profunda
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Según tus síntomas e historial, el médico puede recetarte medicamentos para que te sientas mejor. Te llegará una notificación en tu cuenta de Zalud en cuanto el médico haya revisado tu caso.
Contacta a tu farmacia directamente para saber cuándo está lista tu receta.
Antes de empezar, ten esto a la mano:
Tu identificación: Una foto clara de tu Licencia de Conducir o Pasaporte.
Tu farmacia: Conoce la dirección de la farmacia donde quieres recoger tu medicamento.
Este servicio está disponible para adultos de entre 18 y 64 años que cumplan con los criterios clínicos para recibir tratamiento. Si estás inscrito en Medicare, no puedes usar Zalud Health para servicios médicos que estén cubiertos por tu plan de Medicare. Las regulaciones federales limitan nuestra capacidad para brindar estos servicios a pacientes inscritos en ese programa. Te recomendamos buscar atención con un proveedor que participe en tu plan de salud. La elegibilidad también puede depender de tus síntomas, tu historial médico y la gravedad de tu condición. Si la atención en línea no es adecuada para ti, tu proveedor te informará y te indicará los próximos pasos.
Nuestros proveedores revisan un formulario médico detallado sobre tus síntomas, tu historial médico y cualquier señal de alerta. Con esta información, pueden determinar si la atención en línea es adecuada para ti o si necesitas una evaluación presencial, incluyendo un examen del oído con otoscopio.
Dependiendo de tus síntomas y tu historial médico, tu proveedor puede recetarte gotas para el oído, antibióticos cuando corresponda, o recomendarte opciones de venta libre para aliviar el dolor y otras molestias.
Un proveedor revisará tu formulario médico en un plazo de 4 horas, aunque normalmente puede ser más rápido.
Durante el proceso, podrás buscar y seleccionar la farmacia que te resulte más conveniente. Podemos enviar recetas electrónicamente a las principales cadenas y a muchas farmacias locales.
Tu seguridad es nuestra prioridad. Si tus síntomas requieren un examen del oído, una evaluación presencial o pruebas adicionales, tu proveedor te lo informará y te indicará los próximos pasos. Si determinamos que la atención en línea no es adecuada para ti, recibirás el reembolso de la consulta.
No. Actualmente, Zalud ofrece este servicio únicamente a adultos de entre 18 y 64 años. Para menores de 18 años, recomendamos consultar con un pediatra.
La tarifa de $39 incluye la consulta médica, la revisión de tu caso y el plan de tratamiento. El costo del medicamento en la farmacia no está incluido. Puedes usar tu seguro, una tarjeta de descuento o pagar directamente en la farmacia.
Si tu proveedor determina que necesitas consultar con un especialista o acudir a atención de emergencia, con gusto te reembolsaremos el costo total de tu consulta.
Please confirm you are currently located in Texas or Florida. Our medical team is providing asynchronous care and at-home test kits exclusively to residents in these states at this time.
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