Atención médica de calidad para el dolor y la presión en el oído, sin salir de casa.
Si sientes un dolor sordo, presión o la sensación de tener el oído tapado, no tienes que esperar horas en una clínica. Nuestros médicos evalúan tus síntomas en línea y pueden enviarte la receta a tu farmacia hoy mismo.
Caída facial (facial drooping)
Cuello inusualmente rígido
Pérdida repentina de audición
Pus o sangre saliendo del oído
Hinchazón O enrojecimiento detrás del oído
Dolor de cabeza inusualmente severo o confusión mental
Selecciona tus síntomas: Elije entre nuestras seis categorías de atención, que incluyen senos paranasales, resfriado y gripe e ITS.
Crea una cuenta: Crea tu cuenta, cargue una identificación válida (requerida por tu seguridad) y completa un pago de consulta de $39.
Comparte tu historial: Llene un breve formulario de admisión sobre su historial de salud y síntomas actuales.
Revisión médica: Uno de nuestros médicos revisará tu caso y te enviará un mensaje a través de nuestra plataforma segura dentro de 4 horas.
Plan de tratamiento: Si el tratamiento es apropiado, te enviaremos una receta directamente a la farmacia local de tu elección.
Recoge en farmacia: Tu farmacia le notificará cuando tu pedido esté listo para pasar por el.
Por tu seguridad, algunos síntomas requieren revisión presencial. Ve a urgencias si tienes:
Pérdida total y repentina de la audición
Líquido, pus o sangre saliendo del oído
Mareo severo o pérdida del equilibrio
Hinchazón o enrojecimiento detrás del oído
Si se confirma el diagnóstico, tu médico de Zalud enviará la receta directo a tu farmacia. Te llegará una notificación en tu cuenta de Zalud en cuanto el médico haya revisado tu caso.
Contacta a tu farmacia directamente para saber cuándo está lista tu receta.
Antes de empezar, ten esto a la mano:
Tu identificación: Una foto clara de tu Licencia de Conducir o Pasaporte.
Tu farmacia: Conoce la dirección de la farmacia donde quieres recoger tu medicamento.
Nuestros médicos usan un formulario médico detallado para entender bien lo que estás viviendo; tus síntomas, tu historial y cualquier señal de alerta. Con eso, pueden determinar si eres candidato/a para atención asincrónica o si necesitas una consulta presencial por seguridad para realizar un examen físico (con otoscopio).
Según tus síntomas e historial, el médico puede recetarte gotas antibióticas para el oído, antibióticos orales, o recomendarte tratamientos de venta libre para el dolor y la congestión.
Recibirás respuesta de un médico en máximo 4 horas, aunque normalmente es mucho más rápido.
Durante el proceso de admisión, podrás buscar y seleccionar cualquier farmacia que sea conveniente para ti. Podemos enviar recetas a todas las cadenas grandes y farmacias locales independientes.
Tu seguridad es lo primero. Si el médico determina que tus síntomas requieren atención presencial, te lo haremos saber y te guiaremos a través de tu panel de contrrol de Zalud. En esos casos, no se te cobrará la consulta.
Actualmente, Zalud solo está disponible para adultos mayores de 18 años. Para menores de 18, te recomendamos consultar con un pediatra.
El cargo de $39 cubre tu evaluación médica y la creación de tu plan de tratamiento. No incluyen el costo del medicamento en la farmacia. Si tienes seguro médico, puedes usarlo directamente en tu farmacia.
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